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E-Mail-Vorlagen

Voraussichtliche Lesezeit: 10 Minute(n)

Buchungskalender #

Buchungskalender #

Während der Installation werden bereits E-Mail-Vorlagen in der > > erstellt. Somit ist der E-Mail-Versand durch das Add-on bereits bei Installation funktionsfähig. Eigene Vorlagen und Designs können selbstverständlich erstellt und verwendet werden.

Wie Sie generell E-Mail-Vorlagen gestalten, lesen Sie in der Administration des TecArt CRM.

Überblick über die E-Mail-Vorlagen #

  • E-Mail Opt-in
    • Bezeichnung der E-Mail-Vorlage bei Installation: Booking Calendar Opt-in
    • Diese E-Mail wird nach erfolgreichem Versand in Form einer EML-Datei an den Termin angehängt.
    • Der Anmeldelink mittels {$bookingcal_subscribe_link} muss in der E-Mail-Vorlage als Platzhalter eingetragen sein.
    • Der Stornierungslink lautet {$bookingcal_cancellation_link} und sollte enthalten sein, damit der Termin auch direkt wieder storniert werden kann.
    • Bei Klick auf den Bestätigungslink wird der Status des Termins geändert. Der Besitzer des Kalenders im TecArt CRM erhält eine Benachrichtigung per E-Mail.
  • E-Mail neuer Termin (intern)
    • Bezeichnung der E-Mail-Vorlage bei Installation: Booking Calendar neuer Termin (intern)
    • Diese E-Mail wird nach erfolgreichem Versand in Form einer EML-Datei an den Termin angehängt.
  • E-Mail Terminbestätigung (intern)
    • Bezeichnung E-Mail-Vorlage bei Installation: Booking Calendar Terminbestätigung (intern)
    • Diese E-Mail wird nach erfolgreichem Versand in Form einer EML-Datei an den Termin angehängt.
  • E-Mail Buchungsbestätigung
    • Bezeichnung E-Mail-Vorlage bei Installation: Booking Calendar Buchungsbestätigung
    • Wichtig ist, dass der Stornierungslink in der E-Mail-Vorlage als Platzhalter beibehalten wird, um dem Anwender die Möglichkeit zu geben, den Termin abzusagen. {$bookingcal_cancellation_link}
  • E-Mail Terminstornierung (intern)
    • Bezeichnung E-Mail-Vorlage bei Installation: Booking Calendar Terminstornierung (intern)
  • E-Mail Stornierungsbestätigung
    • Bezeichnung E-Mail-Vorlage bei Installation: Booking Calendar Stornierungsbestätigung
  • E-Mail Terminfreigabe (intern)
    • Bezeichnung E-Mail-Vorlage bei Installation: Booking Calendar Terminfreigabe (intern)
  • E-Mail Terminerinnerung
    • Bezeichnung E-Mail-Vorlage bei Installation: Booking Calendar Terminerinnerung
    • Variable für die Vorlaufzeit der Erinnerung (z. B. 1, 30, 2): {$bookingcal_reminder_time}
    • Variable für den Zeiteinheiten-Schlüssel (minutes, hours, days) für die Logik im Template: {$bookingcal_reminder_time_unit}
    • Variable für die sprachabhängige Bezeichnung der Zeiteinheit (z. B. Minuten, Stunde, Tage): {$bookingcal_reminder_time_unit_label}

Platzhalter #

Nachfolgend finden Sie einen Überblick über alle Platzhalter, welche in E-Mail-Vorlagen verwendet werden können.

Variable Beschreibung
{$bookingcal_subscribe_link} Bestätigungs-Link in der Opt-in-E-Mail, um die Terminbuchung zu bestätigen.
{$bookingcal_cancellation_link} Stornierungs-Link, um einen bereits bestätigten Termin wieder abzusagen, sollte dieser Link in verschiedenen E-Mail-Vorlagen verwendet werden.
{$bookingcal_reminder_time} Variable für die Vorlaufzeit der Erinnerung (z. B. 1, 30, 2)
{$bookingcal_reminder_time_unit} Variable für den Zeiteinheiten-Schlüssel (minutes, hours, days) für die Logik im Template
{$bookingcal_reminder_time_unit_label} Variable für die sprachabhängige Bezeichnung der Zeiteinheit (z. B. Minuten, Stunde, Tage)
Ihre Variable:

{$bookingcal_ihre_variable}

Als Platzhalter können alle Felder verwendet werden, die über das Formular übertragen werden. Wichtig ist, dass der Präfix „bookingcal_“ vorangestellt wird.

Eingabefeld mit name=“email“ aus dem Formular, ergibt den Platzhalter {$bookingcal_email}.

{$bookingcal_category_name} Name der Terminkategorie
{$bookingcal_date} Buchungsdatum
{$bookingcal_timeslot} gebuchte Uhrzeit
{$bookingcal_link_validity_duration} Gültigkeitsdauer des Bestätigungslinks
{$bookingcal_resources} Ist die Ressourcen-Verwendung aktiviert und dem Termin wurden ein- oder mehrere Ressourcen zugewiesen, so können diese mit dem Platzhalter ausgegeben werden.
{$bookingcal_resources_meetings} Ist die Ressourcen-Verwendung aktiviert und dem Termin wurden ein- oder mehrere Meeting-Ressourcen zugewiesen, dann werden ausschließlich diese ausgegeben.

Über If-Abfragen können die Platzhalter auch vorsorglich eingetragen und bei Vorhandensein ausgegeben werden.

Beispiel:

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